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​PERGUNTAS 

Informações importantes que os pacientes têm o direito de saber 

Terapia

Alternativas

Consultas

Como se chama o tipo de terapia que você oferece? Como você aprendeu essa terapia? Onde? Como esse tipo de terapia deve ser comparado a outros tipos? Como funciona esse tipo de terapia? Quais são os possíveis riscos envolvidos? Qual é a porcentagem de pacientes que melhora? Como você sabe (isto é, pesquisa publicada, experiência na prática, discussões com colegas, etc?) Qual é a porcentagem de pacientes que piora? Qual é a porcentagem de pacientes que melhora ou piora sem essa terapia? Cerca de quanto tempo vai levar? O que devo fazer se sentir que a terapia não está funcionando? Terei que ser submetido a algum tipo de teste durante a terapia? de que tipo? Você segue um manual de terapia? É possível fazer a terapia pelo telefone, via online?

Que outros tipos de recursos terapêuticos estão disponíveis (isto é, grupos de apoio)? Outros recursos alternativos também funcionam? Como você sabe? Quais são os riscos e os beneficios dessas outras abordagens? Quais são os riscos e os beneficios de não se fazer terapia? Em que medida o seu tipo de terapia difere dessas outras abordagens? Você receita medicamentos?Você trabalha com médicos que receitam? Se já tomar medicamentos: Você trabalharia com o médico que receitou o remédio que já estou tomando? Quanto você conhece sobre o medicamento que tomo?Quanto você conhece sobre suplementos nutricionais/naturais que tomo?

Como as consultas são marcadas? Quanto dura cada sessão? Tenho que pagar a mais por sessões mais longas? Como posso encontrá-lo em caso de emergência? Se você não estiver disponível, posso falar com outra pessoa? Quais são as qualificações dela? Como posso remarcar consultas se: o tempo estiver ruim, estiver doente ou houver algum outro tipo de conflito de horário?

Confidencialidade

Custo

Plano de Saúde

Que tipo de registros você faz? Quem tem acesso a eles? (isto é, companhias de seguro, supervisores, pessoal administrativo, etc) Sob quais condições vocÊ pode falar com outras pessoas sobre o que conversamos? (isto é, ameaças de suícidio ou homicídio, investigações de abuso de criança, casos judiciais, questões de companhias de seguro, etc) Se for o caso de terapia de familia/grupo: Os membros da minha familia ou grupo tem acesso a informação? Como a legislação influencia o modo que você lida com a confidencialidade dos meus registros? Sob essas leis, a confidencialidade é a mesma para todos os tipos de informação?

Quanto você cobra? Como devo pagar? (isto é, em cada sessão, mensalmente, etc) Devo pagar as consultas que perdi? Devo pagar por telefonemas, cartas ou e-mails? Qual é a sua política sobre aumento nas consultas? (isto é, em quantas vezes você subiu o preço nos últimos dois anos?) Se perder minha fonte de renda, posso pagar uma taxa menor? Se eu não pagar você tomará medidas legais? Sob quais circunstâncias?

Quanto e que tipo de informação você terá que conceder às empresas de plano de saúde sobre as nossas sessões? (isto é, diagnóstico, sintomas, etc) Quanta influência a empresa de plano de saúde exerce na terapia? (isto é, duração, objetivo,etc) O que ocorre se eu mudar de empresa de plano de saúde, perder o plano de saúde ou se você deixar de trabalhar com plano de saúde? O que ocorre se você não concordar com o plano de saúde sobre a melhor forma de tratamento? Como a terapia seria diferente se eu decidisse pagar pela terapia particular em vez de acionar o plano de saúde ?

Geral

Qual é o seu treinamento e sua experiência? (isto é, possui licença do governo, certificação do conselho, está com supervisão de algum órgão)? Quais são seus títulos? (isto é, psicólogo, psiquiatra, terapeuta de família, conselheiro,etc? Quais são as vantagens e as limitações dos seus títulos? Com quem devo falar se houver alguma queixa sobre a terapia e não conseguirmos resolver? (isto é, Comitês de Ética do Conselho Regional ou Federal de Psicologia)?

Retirado da revista "Resumão Humanas- Psicologia Clínica"
Autor: Albert E. Lyngzeidetson, Ph.D
Consultoria: Mariana Pereira Gomes, professora-doutora do Departamento de Psicodinâmica do Curso de Psicologia da Faculdade de Ciencias Humanas e da Saúde da PUC-SP.
O Resumão Psicologia Clínica, da série de Ciências Humanas, é uma publicação da Barros, Fischer & Associados, sob licença editorial de Spring Publishing Group. Todos os direitos reservados. 
Site: www.resumao.com.br

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